Mục 1
Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi z666 và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Bạn", "Người dùng") truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại z666.onl, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do z666 cung cấp.
Chính sách này điều chỉnh cách z666 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ z666, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Chính sách bảo mật này được đọc cùng với
Điều khoản & Điều kiện của z666. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Mục 2
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
z666 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
- Địa chỉ email, số điện thoại di động.
- Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).
- Thông tin xác minh danh tính: số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân.
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) dùng để nạp/rút tiền.
- Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
2.2. Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
- Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, trang đã xem.
- Lịch sử giao dịch cá cược, nạp tiền và rút tiền.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).
- Thông tin vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
2.3. Thông tin từ bên thứ ba:
- Kết quả xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC (Know Your Customer) được ủy quyền.
- Thông tin xác nhận giao dịch từ các cổng thanh toán (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.).
- Dữ liệu phòng chống gian lận từ các đối tác bảo mật của z666.
| Loại Dữ Liệu |
Ví Dụ Cụ Thể |
Bắt Buộc? |
| Danh tính |
Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND |
Bắt buộc |
| Liên lạc |
Email, số điện thoại |
Bắt buộc |
| Tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
Bắt buộc |
| Kỹ thuật |
IP, thiết bị, trình duyệt |
Tự động |
| Hành vi |
Lịch sử cược, thời gian chơi |
Tự động |
Mục 3
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
z666 sử dụng thông tin cá nhân của Người dùng cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho người dùng:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật về xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền theo quy định của Việt Nam.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và lạm dụng hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
- Thông tin tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
- Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu sử dụng để cải thiện hiệu suất nền tảng, giao diện người dùng và chất lượng dịch vụ tổng thể.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
z666 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ: (1) thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, (2) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, (3) lợi ích hợp pháp của z666 không xâm phạm quyền lợi của bạn, hoặc (4) bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng.
Mục 4
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
z666 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đơn vị xác minh danh tính được ủy quyền nhận thông tin cần thiết để thực hiện quy trình xác minh theo quy định pháp luật.
- Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống.
- Cơ quan pháp luật: z666 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, thông tin người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên tiếp nhận cam kết bảo vệ dữ liệu ở mức tương đương.
Lưu ý quan trọng: Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ z666 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được ủy quyền cụ thể. z666 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
Mục 5
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
z666 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Giúp z666 hiểu cách người dùng sử dụng dịch vụ thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng z666.
z666 không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu (retargeting) mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Mục 6
Bảo Mật Dữ Liệu
z666 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
- Phân quyền truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) được áp dụng – nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, z666 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Mục 7
Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
z666 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của Người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin giao dịch tài chính và hồ sơ KYC được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu nhật ký hệ thống: Được lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
- Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình tiêu chuẩn của z666. Việc xóa dữ liệu được thực hiện theo phương pháp đảm bảo không thể khôi phục lại.
Mục 8
Quyền Của Người Dùng
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Người dùng có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại z666:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao dữ liệu cá nhân mà z666 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu phải được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
- Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến z666 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với z666 qua email hỗ trợ hoặc live chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Lưu ý: Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không được thực hiện đầy đủ nếu việc lưu trữ dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính phải lưu trữ 5 năm). Trong trường hợp này, z666 sẽ giải thích rõ lý do cho bạn.
Mục 9
Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ của z666 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. z666 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, z666 yêu cầu xác minh ngày sinh và thực hiện quy trình KYC để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi. Nếu z666 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
18+ Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại z666, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat hoặc email để được xử lý khẩn cấp.
Mục 10
Liên Hệ Và Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách z666 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live chat trực tiếp trên website z666.onl – phản hồi trong vòng 30 giây
- Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần
z666 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời. Chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và cung cấp phản hồi đầy đủ trong vòng 15 ngày làm việc.
Nếu bạn không hài lòng với cách z666 giải quyết khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại z666.onl/chinh-sach-bao-mat với ngày hiệu lực rõ ràng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email về các thay đổi quan trọng trước khi chúng có hiệu lực.